Open brief

Door: Rob Melchers

04-02-2005 - Beste Federatie van Nederlandse Blindenbibliotheken,

Van harte gefeliciteerd met de fantastische vooruitgang die geboekt is bij het webportaal www.anderslezen.nl. Ook namens mijn rechterarm. Mijn huisarts denkt, dat ik hem spoedig weer kan gebruiken, omdat de RSI klachten nu wel spoedig zullen verdwijnen. En wat heerlijk om gewoon op 'links' te kunnen klikken, in plaats van op dat onnozele 'elders lezen'. Een prestatie van formaat, waar u trots op mag zijn.

U zult zich, net als ik, wel ergeren aan al die mensen, die mopperen dat alles nu wel duurder is geworden. Snappen ze dan niet, dat als je meer dan drie jaar nodig hebt om een website te maken, dat aardig in de centen gaat lopen? En dat geld moet toch ergens vandaan komen? Die gehandicapten willen altijd alles voor niets, en ik vind het van karakter getuigen, dat u ze duidelijk laat merken, dat subsidie alleen een te dun belegde boterham oplevert.

En dan dat gezeur om een on-line doorzoekbare catalogus om je boeken mee te kunnen bestellen. U hebt dat pas een jaar geleden beloofd, en nu willen ze alweer dat het klaar is. Een jaartje meer of minder doet er toch niet toe? Ik begrijp best, dat zoiets niet één-twee-drie, in elkaar gezet is. Ik weet waarover ik praat, want het kostte mij per slot van rekening ook meer dan een week om de oude CDCat on-line te zetten en doorzoekbaar te maken. En daar zit niet eens een bestelmogelijkheid bij.

Neem er dus gerust alle tijd voor. Uiteindelijk duurt het nog zeker tot 2010 voordat die domme blinden en slechtzienden een beetje fatsoenlijk met internet en e-mail om kunnen gaan, daar zorgen hun opleiders wel voor. En tegen die tijd is alles toch weer helemaal veranderd. Dat geeft u de tijd om rustig in te kunnen spelen op de volgende vijf jaar. Hebt u overigens vernomen, dat de ISBN code binnenkort gaat veranderen? Misschien wel handig om daar alvast rekening mee te gaan houden. Dan vermijdt u wellicht de situatie die nu is ontstaan met het aanleveren van lectuur op een ander formaat, waar u niets van wist, en dat dus weer onvrede in de hand werkte.

Ze zouden eens wat minder moeten mopperen en dankbaarder zijn voor alles wat u voor ze doet. Neem nu de nieuwe methode van toezenden van tijdschriften. Vroeger kreeg je een tijdschrift maar één keer thuisgestuurd, maar vanaf vorig jaar komt alles minstens twee of meer keer binnen. Zo verminder je de kans dat er iets ongelezen teruggaat en de postkamermedewerkers krijgen de kans om te oefenen met het versturen van de CD'tjes. Een kennis kreeg dezelfde uitgave van het tijdschrift 'Moet je horen' zelfs zeven keer in de bus.

Zelf mocht ik mij verheugen in de ontvangst van een viertal boeken op DAISY CD waar ik nooit om gevraagd had. Ik heb het toezenden van boeken al in 2003 stopgezet, maar u maakt zich bezorgd en stuurt er toch maar wat op. Dat is toch geweldig? Het was wel niet mijn smaak, maar van een gegeven paard moet je niet het gebit willen controleren. Gelukkig maar, dat er geen postzegels op hoeven. Want dan zou het natuurlijk wel wat begrotelijk worden.

Laat u niet uit het veld slaan door die vijftien procent efficiëntie korting die de overheid u heeft opgelegd. Waar halen ze het vandaan en hoe durven ze! Uitgerekend de overheid, waarvan we keer op keer horen dat ze geld over de balk smijt, nutteloze projecten implementeert en adviezen naast zich neerlegt, durft de FNB te wijzen op efficiëntie? Belachelijk gewoon. Zolang de overheid doorgaat met het aantonen van haar eigen onbekwaamheid heeft ze de FNB niets te verwijten.

Houd dus moed en ga gewoon zo verder. Die klungelkorting heeft u zo weer terugverdiend met het opheffen van het goedkope tarief voor anderslezen.nl. De doelgroep moet maar eens begrijpen, dat voor niets de zon opgaat, dat gehandicapten ook niet voor een dubbeltje op de eerste rang hoeven te zitten en dat een FNB-er ook moet leven!

Met vriendelijke groet,

Rob Melchers.

Uit: BlinfoMail februari 2005
Website: BlinfoTec